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Puntos de Venta
 

Los Puntos de Venta (POS) de NOVO BANCO, Sucursal Venezuela son dispositivos electrónicos instalados en los comercios que han suscrito previamente el contrato con el Banco, a través de los cuales se reciben pagos de los tarjetahabientes que realizan compras con tarjetas de débito, crédito, pre-pagadas y/u otras tarjetas de financiamiento o pago electrónico, de bancos pertenecientes al sistema financiero nacional e internacional.

  •  Ampliar 
  • Beneficios para el Comercio
  • Características de los POS
  • Afiliación de Comercios
  • Límite transaccional

 

Condiciones Generales del Servicio

 

 

Derechos y obligaciones de los clientes
 
  NOVO BANCO Sucursal Venezuela cuenta con mecanismos de protección de datos y sistemas de alerta temprana, con el fin de evitar hechos de fraude.
Deben identificarse en lugar visible las marcas de tarjetas que se aceptan en los comercios afiliados.
El comercio debe exigir en todo momento la identificación del tarjetahabiente y entregar el comprobante de las operaciones realizadas.
No se podrán establecer recargos por el uso de tarjetas de crédito, débito, pre-pagadas y demás tarjetas de financiamiento o pago electrónico.
El comercio debe resguardar los equipos POS que mantenga en su negocio y velar por el buen uso de los mismos.
Ante cualquier reclamo presentado relativo al NOVO BANCO Sucursal Venezuela, atenderá y tramitará diligentemente dicha petición, y responderá al cliente dentro de un plazo menor a veinte (20) días continuos.
   
 
 
 
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